Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных пользователей сервиса «Поехали VPN».
Редакция от 8 мая 2026. Действует в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Поехали VPN» (далее — «Сервис»). Оператор обработки персональных данных — Индивидуальный предприниматель Пятницкий Владимир Викторович, ИНН 635004149736, ОГРНИП 325632700190341 (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Используя Сервис, Пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

2.1. При использовании Сервиса Оператор обрабатывает следующие категории данных:

3. Какие данные мы НЕ собираем

3.1. Оператор не собирает и не хранит:

• содержимое передаваемого через VPN-канал трафика;
• историю посещённых пользователем сайтов и веб-страниц;
• журналы DNS-запросов, инициированных через Сервис;
• пароли в открытом виде (за исключением сгенерированного Оператором первоначального пароля, который хранится в зашифрованном виде с использованием алгоритма AES-256-GCM исключительно для возможности повторной отправки в случае утраты);
• данные платёжных карт (обработка осуществляется на стороне платёжных партнёров, Оператор получает только идентификатор транзакции и её статус).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• заключение и исполнение договора на оказание услуг;
• идентификация и аутентификация Пользователя;
• предоставление доступа к функциям Сервиса;
• биллинг и обработка платежей;
• информирование Пользователя об изменениях в работе Сервиса, статусе подписки и иных существенных событиях;
• предоставление технической поддержки;
• защита прав и законных интересов Оператора;
• исполнение требований законодательства.

5. Правовые основания обработки

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• согласие субъекта персональных данных (статья 6 пункт 1 части 1 152-ФЗ);
• исполнение договора, стороной которого является субъект (статья 6 пункт 5 части 1 152-ФЗ);
• исполнение требований законодательства (статья 6 пункт 2 части 1 152-ФЗ).

6. Срок хранения данных

6.1. Учётные данные хранятся в течение всего периода действия аккаунта Пользователя и в течение 6 (шести) месяцев после удаления аккаунта или последней активности — для возможности восстановления при ошибочном удалении.

6.2. Платёжная информация хранится в течение срока, установленного законодательством для бухгалтерского и налогового учёта (5 лет).

6.3. Технические данные сессий (включая IP-адреса подключений и объёмы трафика) хранятся не более 90 (девяноста) дней с момента создания и автоматически удаляются по истечении этого срока. Хранение этих данных в течение указанного срока обусловлено необходимостью диагностики неполадок и противодействия злоупотреблениям.

7. Передача данных третьим лицам

7.1. Оператор передаёт персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:

• Платёжные партнёры (для обработки платежей): идентификатор транзакции, сумма, email Пользователя для возврата средств. Партнёры: ЮKassa, Робокасса, Cryptomus. Перечень и роли — на странице «Как происходит оплата»;
• Поставщики услуг отправки электронной почты: email Пользователя и содержимое отправляемого письма;
• в иных случаях — только при наличии согласия Пользователя или по требованию уполномоченных государственных органов в порядке, установленном законодательством.

7.2. Содержимое VPN-трафика Пользователя третьим лицам не передаётся, поскольку такое содержимое Оператором не собирается и не хранится.

8. Меры защиты данных

8.1. Оператор принимает технические и организационные меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

• шифрование передаваемых данных по протоколу TLS 1.2/1.3;
• хранение чувствительных полей в базе данных в зашифрованном виде (AES-256-GCM);
• ограничение доступа к серверам и базам данных по принципу минимально необходимых привилегий;
• регулярное резервное копирование с шифрованием резервных копий;
• журналирование действий администраторов с критичными данными.

9. Права субъекта персональных данных

9.1. В соответствии с законодательством, Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

9.2. Запросы по реализации указанных прав направляются на адрес admin@poehalivpn.ru. Срок рассмотрения — до 30 календарных дней.

10. Файлы cookies и аналитика

10.1. На Сайте poehalivpn.ru используются технические cookies, необходимые для базовой работы интерфейса (например, сохранение настроек отображения). Аналитические сервисы третьих лиц на Сайте не подключены.

10.2. Приложение «Поехали VPN» не использует сторонние SDK для аналитики поведения пользователей.

11. Изменения Политики

11.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Существенные изменения, затрагивающие права Пользователей, вступают в силу не ранее чем через 14 календарных дней с момента уведомления.

12. Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться:

• Email Оператора: admin@poehalivpn.ru
• Email технической поддержки: support@poehalivpn.ru
• Юридический адрес Оператора: Самарская область

Полные реквизиты Оператора — на странице «Контакты и реквизиты».